Un directivo de una conocida marca se quejaba, no sin algo de razón, de la libertad y anonimato que otorga internet a los usuarios para criticar a una marca sin identificarse y acreditar lo que dice. Y de que...
Si sólo se observaran sus ojos, se pensaría que eran dos adolescentes descubriendo el amor. La ternura de él al acariciarla, la dulzura de ella al sonreírle, no dejaban lugar a dudas de que aquello era amor. ¿Cuánto duraría? ¡ERROR! Ésa no es la pregunta… La nieve de sus cabellos y la piel cansada por[...]
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Social Media Crisis: ¿Sorprendido o Preparado?
Una conocida marca sueca de automóviles, diseño un sistema automático que permitía que sus coches frenasen solos ante la presencia de obstáculos. Su intención era que a velocidad reducida, el coche fuese capaz de detectar los objetos y transeúntes y pudiese evitar accidentes. El día que se presentaba el sistema, ante más de un centenar[...]