Si no tienes tiempo de leerlo te damos la opción de oírlo
Hace más de un año que Google comenzó a informar del futuro cambio que se avecina en una de sus herramientas estrella, Google Analytics. En concreto, en julio de este mismo año Universal Analytics (UA) (la versión que nos...
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21 feb

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La percepción que un cliente tiene de tu marca se forma por el cúmulo de experiencias que vive con ella. Desde el primer impacto —sea un “hola”, un anuncio, el momento de la compra y posterior uso, etc.— hasta el servicio de post venta y la recomendación (o no) a otra persona. Cada uno es[...]
30 ene
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Varios estudios han corroborado que la forma en que se enfoca un asunto puede provocar percepciones muy diferentes aunque se trate exactamente de lo mismo. Un relato ilustra muy bien este principio. Un sultán soñó que perdía todos los dientes. Al despertar inquieto ordenó que trajeran al jefe de sus adivinos para que le desvelara[...]