¿Cómo actuar ante una situación de crisis online?
Ante momentos de crisis debemos actuar de una forma especial para controlar la situación lo antes posible y evitar que afecte a la reputación de nuestra marca o de las personas relacionadas con la empresa e involucradas en esta situación. Lo primero que debemos hacer para evitar situaciones de crisis online es redactar y publicar […]