19 abr

Pasión. La Clave del Éxito

12 abr

Desatención al Cliente. 4 Consejos para no caer en el Absurdo

PATATAS… ¿Qué te viene a la cabeza cuando piensas en patatas? ¿Piensas en esas patatas fritas que tanto te gustan? ¿O en el puré que acompaña a la carne? ¿o tal vez en patatas al horno?! ¿o en un cocido? ¿o quizás en ese postre de trufas de patata? ¡¡¡Quéeeee!!! ¡¿Trufas de patatas? ¡Sí, exacto![...]
22 mar

Copia con Cabeza, Mejora con Inteligencia

¿Te imaginas una empresa de fotocopiadoras imitando los procesos de envío de componentes de una pequeña empresa de productos de pesca? ¿O un hospital que copió a una gran cadena de comida rápida para mejorar su servicio de urgencias? ¿O que una cafetería triunfe por el mero hecho de imitar a una cafetería vista en[...]