Millones de personas estaban espectantes esperando que de una pequeña chimenea del Vaticano saliera humo blanco. Los ojos de los fieles congregados en la Plaza de San Pedro y los objetivos de las cámaras de televisión, todos esperando el...
22
feb
El iPhone que Jobs sepultó
El primer iPhone de Apple ya estaba a punto de salir al mercado. Pero aquel lunes por la mañana Steve Jobs le dijo a su equipo de diseño ”Chicos, sé que os habéis estado matando con este diseño durante los últimos nueve meses, pero vamos a cambiarlo. Todos vamos a tener que trabajar por las[...]
8
feb
La Regla de Oro de la Fidelización y 4 Aplicaciones
”Tuve que hacerme la pregunta: ¿por qué estoy comprando aquí? Sabía perfectamente que en otro sitio era más barato el mismo producto y me quedaba más cerca de casa, pero yo había ido más lejos y pagado más caro. ¡Es irracional! … ¿o no?” Así reflexionaba el fiel cliente de una tienda. Algunas empresas tienen[...]